En horas de esta tarde de miércoles, CGE distribución emitió un comunicado, en el que dan a conocer las diversas acciones que realiza en beneficio de sus clientes.
La empresa enfatizo que, una vez conocido el ingreso de un frente de mal tiempo, “se declaró en estado de alerta desde el miércoles 14 de junio, lo que implicó que, más de 2.000 brigadistas y un centenar de camiones grúas estuvieran en terreno dispuestos para enfrentar las consecuencias del temporal.”
Añadiendo que, el evento climático provocó el desprendimiento de techumbres, letreros comerciales y árboles que impactaron sus redes de distribución, lo que generó interrupciones de suministro eléctrico a la comunidad.
La empresa afirmo que, “las acciones preventivas ejecutadas, permitieron recuperar el suministro del 80% de nuestros clientes afectados en menos de 24 horas, de sucedido el evento climático.”
La compañía lamentó profundamente las molestias causadas por el temporal, que afectó a sus usuarios en distintas regiones.
En el escrito CGE especifica que ante la inusual contingencia y al igual que en otras situaciones extraordinarias, la empresa está ejecutando tres líneas de acción para sus clientes:
- Primero, las compensaciones establecidas por ley comenzarán a pagarse automáticamente en el mes subsiguiente, a través de un abono en la cuenta de cada cliente.
- Segundo, se ha establecido un mecanismo especial de rápida reparación o sustitución de artefactos dañados como consecuencia de este temporal, lo que se ha implementado a través de nuestra red de oficinas comerciales y canales de contacto.
- Tercero, desde lunes 19 de junio, la empresa comenzó el trabajo conjunto con Municipios y Juntas de Vecinos afectadas, para evaluar todos los casos de clientes residenciales en que se hayan registrados perjuicios por la falta de suministro por más de 20 horas. Esta evaluación considera reponer, caso a caso, las pérdidas de mercadería, medicamentos y otros artículos de pronto vencimiento por falta de electricidad.
Finalmente, CGE Distribución, especifico que, “en virtud de los pronósticos climáticos de nuevos temporales durante los próximos días, la compañía seguirá en estado de alerta, manteniendo todos sus recursos desplegados en terreno para enfrentar esta nueva contingencia.”
