Vecinos de la comuna de Vichuquen ya no tendrán que viajar hasta las ciudades más grandes para hacer denuncias o reclamos cunado se sientan que sus derechos como consumidor son pasados a llevar al adquirir productos o servicios porque podrán hacerlo en el mismo municipio, lugar donde el secretario municipal atenderá las consultas.
Esta semana el alcalde de Vichuquén Román Pavez firmó junto al Director Regional del Sernac Esteban Pérez un convenio de colaboración mutua con la finalidad de que el municipio cuente con una unidad que represente al Servicio del Consumidor
La firma de convenio se realizó en el salón municipal y posteriormente el alcalde como el director, acompañaron al Sernac Móvil que estuvo atendiendo tanto en Vichuquén como en Llico para entregar información a la comunidad respecto a cuales son los reclamos o denuncias que la gente podrá realizar a través de este servicio.
“Esta es una gran herramienta para que la comunidad pueda denunciar sus problemas como consumidores, tanto en servicios como productos adquiridos.- Hoy gracias a este convenio ponemos un nuevo servicio a disposición de la gente, en este caso el Sernac y estamos muy contentos por eso” señaló el alcalde de Vichuquén.
Por su parte, el Director Regional del Servicio Nacional del Consumidor Esteban Pérez celebró la disposición de la municipalidad de Vichuquén para firmar este convenio que permite cumplir con el mandato de la presidenta Bachelet de llegar con los servicios a las comunidades más distantes.
