A partir del 2 de noviembre de 2015, comienza a regir la Portabilidad Geográfica para Telefonía Fija y de Voz Sobre Internet (IP)
A partir de ese día, todos los usuarios de un teléfono fijo o de un teléfono de voz sobre internet (IP) podrán portar su número hacia una empresa de Telefonía Fija o de Voz Sobre Internet, en cualquier región del país.
Cabe señalar que servicio Telefonía Fija o de Voz Sobre Internet requiere de una conexión a Internet, por lo que se sugiere informarse bien sobre las características y condiciones del servicio antes de contratarlo.
Si desea portar su número, debe seguir estos pasos:
1. Solicitar información de servicios, disponibilidad, fecha de instalación y costos a la nueva empresa que usted quiere portarse.
2. Firmar la Solicitud de Portabilidad y nuevo Contrato de Servicio.
3. En la fecha informada, su nueva empresa habilitará el Servicio Telefónico.
Si usted tiene un teléfono fijo puede portar su número a otra empresa de telefonía fija o a otra empresa de telefonía de voz sobre internet, independiente del lugar geográfico.
Por otro lado si usted tiene un teléfono de voz sobre internet puede portar su número a otra empresa de telefonía de voz sobre internet o a otra empresa de telefonía fija.
Encuentre más información en www.subtel.cl, o en cualquier sucursal de su proveedor de servicios de Telecomunicaciones.
